Culture Matters: Una piattaforma contro l’overtourism

"Culture Matters" è un progetto concepito per valorizzare il patrimonio culturale meno conosciuto in Italia e promuovere un modello di turismo sostenibile e personalizzato. Si basa interamente sulla  piattaforma di MATTERS, che offre un'esperienza interattiva basata su uno storytelling coinvolgente e personalizzato. L'obiettivo è spostare l'attenzione dai luoghi più affollati e sovraccaricati, promuovendo itinerari e siti culturali meno noti ma altrettanto ricchi di valore storico e artistico.

Come Funziona la Piattaforma MATTERS

Il cuore dell’esperienza è l’avatar Cicero, che accoglie gli utenti e interagisce con loro in una conversazione simile a quella della messaggistica istantanea. Attraverso un sistema basato su intelligenza artificiale e analisi degli interessi, Cicero suggerisce destinazioni e percorsi culturali che riflettono le passioni e i valori dell’utente, creando percorsi narrativi che offrono informazioni, aneddoti e curiosità sui luoghi selezionati.

Questa metodologia rende l'interazione più coinvolgente e permette agli utenti di scoprire aspetti nuovi del patrimonio italiano, incoraggiandoli a esplorare località al di fuori dei tradizionali circuiti turistici. A differenza delle piattaforme turistiche convenzionali, MATTERS riesce a stimolare l'utente a diventare parte attiva della narrazione culturale, permettendo di scegliere esperienze che si adattano a interessi individuali.

Risultati e Impatto del Progetto

Il progetto ha ottenuto un notevole successo, con la partecipazione di oltre 30 enti culturali sparsi in tutta Italia che hanno contribuito attivamente alla creazione di contenuti per la piattaforma. Questi enti, che comprendono musei, associazioni locali e piccole realtà culturali, sono stati coinvolti per garantire una rappresentazione autentica e diversificata delle tradizioni e delle storie locali. Grazie a questa collaborazione, MATTERS è riuscito a creare un ricco database di percorsi culturali e storie che spaziano da nord a sud, toccando luoghi meno conosciuti ma di grande valore.

Una delle caratteristiche distintive della piattaforma è la possibilità di creare delle “Storie”, ovvero itinerari narrativi che si adattano ai gusti personali dell’utente. Queste Storie permettono di esplorare destinazioni fuori dai circuiti turistici principali, come antichi monasteri, botteghe artigiane e piccoli borghi. In questo modo, la piattaforma contribuisce a distribuire i flussi turistici in maniera più equilibrata, alleggerendo la pressione sui luoghi più visitati e generando benefici economici e sociali per le aree meno frequentate.

Rispondere alle Esigenze delle Realtà Locali

Un altro punto di forza di Culture Matters è l'attenzione posta nell’ascoltare le esigenze delle realtà culturali coinvolte. Durante lo sviluppo del progetto, il team ha condotto numerosi incontri e workshop per comprendere le sfide e le opportunità di ciascun partner. Questo approccio partecipativo ha permesso di adattare continuamente la piattaforma, integrando nuove funzionalità e migliorando l’esperienza d’uso sia per i visitatori che per i gestori dei contenuti.

Grazie a questa stretta collaborazione, MATTERS non è solo un'applicazione turistica, ma una piattaforma al servizio delle comunità locali, offrendo loro strumenti digitali per promuovere le proprie attività in modo efficace e raggiungere un pubblico più ampio.

Verso un Futuro Sostenibile del Turismo Culturale

Il progetto "Culture Matters" rappresenta un modello innovativo per il turismo culturale, basato su sostenibilità, personalizzazione e coinvolgimento delle comunità locali. La sua capacità di combinare storytelling interattivo e valorizzazione dei patrimoni meno conosciuti consente di creare un'esperienza turistica più ricca e autentica, contribuendo a un futuro più equilibrato e rispettoso per il settore turistico.

L'iniziativa è un esempio virtuoso di come la tecnologia possa essere utilizzata per rispondere a sfide complesse come l'overtourism e la protezione del patrimonio culturale. Il successo della piattaforma MATTERS dimostra che è possibile creare strumenti digitali che non solo arricchiscono l’esperienza del visitatore, ma che favoriscono anche uno sviluppo turistico sostenibile, distribuendo in modo più omogeneo l'interesse dei visitatori e offrendo nuove opportunità a realtà culturali spesso trascurate.

In prospettiva, Culture Matters mira a consolidare questa rete di promozione culturale digitale e a diventare un punto di riferimento per chi desidera scoprire un’Italia autentica e meno conosciuta, valorizzando le diversità regionali e rendendo il turismo una forza positiva per lo sviluppo locale.

"Culture Matters" è un progetto TOCC del programma PNRR TOCC0000549 CUP C87J23003030008 - COR 15911113