Servizi pubblici: sfide e scenari post COVID-19

17 giugno 2020

Ecco le azioni da intraprendere in sei aree critiche

La pandemia COVID-19 è una sfida senza precedenti. Minaccia la nostra salute, i nostro sostentamento e la nostra tranquillità: il nostro stesso modo di vivere. Sia il settore pubblico che quello privato hanno importanti ruoli di leadership nello sviluppo di una risposta.

I cittadini e le imprese si aspettano che il governo fornisca assistenza di cui possano fidarsi, servizi che soddisfino le loro esigenze e sicurezza finanziaria. I dipendenti del settore pubblico e privato desiderano una leadership che mantenga la rotta, fornisca una chiara direzione su un percorso in avanti e un ambiente di lavoro che garantisca la loro sicurezza.

Questi interessi sono comuni nelle comunità di tutto il mondo. Rappresentano i modi in cui le organizzazioni si stanno già unendo su ciò che deve essere fatto. È fondamentale esaminare sia la loro risposta immediata alla crisi, sia i preparativi per gli scenari futuri.

FONTE: https://www.accenture.com/no-en/insights/public-service/coronavirus-public-services-response

AUTORE: Accenture