Dal soddisfacente all'artificio: l'evoluzione del processo decisionale amministrativo nell'era dell'algoritmo

18 marzo 2021

Gli strumenti decisionali algoritmici offrono prospettive innovative ai decisori nella gestione del pubblico

Gli strumenti decisionali algoritmici (ADT) vengono introdotti nelle organizzazioni del settore pubblico per supportare un processo decisionale più accurato e coerente. Il successo dipende, in gran parte, dal modo in cui gli amministratori utilizzano questi strumenti.

Questo è uno dei primi studi empirici per esplorare come gli ADT vengono utilizzati dagli Street Level Bureaucrats (SLB). L'autore sviluppa una struttura concettuale originale e utilizza interviste approfondite per esplorare se gli SLB ignorano gli ADT (avversione dell'algoritmo); rinvio agli ADT (bias di automazione); o usando gli ADT insieme al proprio giudizio (un approccio che l'autore chiama "artificio").

FONTE: https://thelivinglib.org/from-satisficing-to-artificing-the-evolution-of-administrative-decision-making-in-the-age-of-the-algorithm/

AUTORE: Thea Snow presso Data & Policy